1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей и получателей заказов. Она разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Оператор
Оператор: ИП ВОРОБЬЕВ АНТОН СЕРГЕЕВИЧ, ИНН 632525782276. Место нахождения: Казань, Республика Татарстан, Российская Федерация. Юридический адрес: г.Самара, ул. Владимирская, д. 21. Email для обращений по персональным данным: hoseline.hlv@mail.ru.
3. Какие данные обрабатываются
- ФИО, номер телефона и email пользователя;
- данные аккаунта, включая хэш пароля, сведения о согласии, дату регистрации, IP-адрес и сведения о браузере;
- для ИП и организаций: наименование, ИНН, КПП, ОГРН или ОГРНИП, банковские реквизиты и контактный email;
- адрес доставки, выбранная транспортная компания, ФИО и телефон получателя;
- состав, стоимость, комментарии и история статусов заказов;
- технические cookie и данные локального хранилища, перечисленные в Политике cookie.
4. Цели и правовые основания
Данные используются для создания и защиты аккаунта, подготовки и исполнения заказа, связи с покупателем, организации доставки, ведения бухгалтерского и налогового учёта, обработки обращений, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязанностей, установленных законодательством РФ. Основаниями являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора, действия по запросу субъекта до заключения договора и требования закона.
5. Порядок обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных целях, блокирование и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способами. Обрабатываются только данные, необходимые для указанных целей.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача до отдельной правовой и технической проверки не осуществляется.
6. Получатели данных
В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться выбранной пользователем транспортной компании: СДЭК, ПЭК, КИТ, «Деловые Линии» или «Байкал». Доступ также может предоставляться российским поставщикам хостинга, CRM и технической поддержки на основании договоров, предусматривающих конфиденциальность и защиту данных, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.
7. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем требуется целями обработки, договором и обязательными сроками бухгалтерского, налогового и претензионного учёта. После достижения целей, истечения обязательных сроков или правомерного отзыва согласия данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для их обработки.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Обращение можно направить по контактам оператора, указанным в разделе 2.
9. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, защищённые cookie, хэширование паролей, журналирование согласий, резервное копирование, обновление программного обеспечения и защищённое соединение HTTPS после публикации сайта.
10. Изменение Политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Существенные изменения доводятся до пользователей через интерфейс сайта.